KURV 0
Din kurv er tom
Hos Pantinoshop er et af vores hovedmål at fokusere på høj kvalitet og sikre forsendelsesmuligheder – så vores kunder trygt kan læne sig tilbage, indtil de nyder vores produkter derhjemme med deres kære. Følg din ordre her. Læs også vores returpolitik her.
Leveringstiden består af to vigtige komponenter:
1) Behandlingstid (3-5 hverdage):
2) Forsendelsestid (afhængig af destinationen 5-10 hverdage):
Leveringstiden beregnes fra afhentning i vores internationale transportcenter til den ønskede destination og kan variere afhængigt af leveringsstedet.
Ordrer afgivet på hverdage før kl. 18:00 behandles samme dag. Ordrer afgivet efter kl. 18:00 behandles den følgende hverdag.
Samlet forventet leveringstid (estimat):
Som en særlig service tilbyder vi i øjeblikket gratis standardforsendelse til vores kunder i Holland, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Italien, Polen, Rumænien, Spanien, Frankrig, Tyskland, Finland, Sverige og Irland.
For at kunne tilbyde vores produkter til den bedste pris sender vi alle ordrer direkte fra vores internationale leverandører i Asien. Dette hjælper os med at spare omkostninger og holde priserne skarpe. Bemærk, at leveringstiderne kan være længere end ved lokal forsendelse. Den viste pris er den endelige pris. Ved levering opkræves der ingen ekstra omkostninger til moms, fortoldning eller importafgifter.
Når pakken er pakket, overgives den til vores transportfirma, og du modtager en tracking-e-mail. Følg din ordre her
Af logistiske årsager og for at optimere leveringstiden kan ordren blive sendt i flere del-leverancer.
Når din ordre leveres, kan du nyde din bestilling! Selvfølgelig kan der altid opstå problemer. Vil du bytte eller returnere? Tjek denne side.
Defekt produkt?
Det er ærgerligt! Desværre kan det ske, at dit produkt bliver beskadiget under transporten. Ved et beskadiget produkt sender vi gratis en ny udgave. Kommer den igen beskadiget frem, eller ønsker du hellere at annullere købet, får du hele købsbeløbet refunderet.
Internationalt forsendelsescenter
Ordrer hos Pantinoshop sendes altid direkte fra vores internationale lager (Asien). Takket være denne effektive logistik kan vi tilbyde vores produkter til skarpe priser og spare på lager- og forsendelsesomkostninger. Den viste pris er den endelige pris. Ved levering opkræves der ingen ekstra omkostninger til moms, fortoldning eller importafgifter.
Tabt pakke?
Hvis en pakke er gået tabt eller ikke er blevet leveret af logistiske årsager, sender vi altid en ny pakke, før vi går videre til refundering eller anden håndtering.
Forsinkelser og force majeure
Ved forsinkelser i leveringen eller uforudsete hændelser uden for vores kontrol (såsom strejker, naturkatastrofer eller transportproblemer) vil vi gøre vores bedste for at holde dig opdateret og levere din ordre så hurtigt som muligt. Den maksimale lovbestemte leveringstid er 30 dage. Ved forsinkelse har du ret til at annullere ordren gratis og få dine penge tilbage.
Ændringer i forsendelsespolitikken
Pantinoshop forbeholder sig retten til at ændre denne forsendelsespolitik til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.
Refusions- og returpolitik.
Moms, importomkostninger og told er inkluderet i produktprisen. Fragtfirmaet opkræver ikke yderligere omkostninger ved levering.
Bemærk: Pakken kan returneres til det internationale lager (Asien), returomkostningerne (€20 - €40) afholdes af kunden. Se den pågældende pakkeservices hjemmeside for aktuelle priser og betingelser. Læs derfor først vores returpolitik.
Levering ved ikke hjemme eller til postkontoret
Hvis en pakke leveres til døren eller afleveres på et postkontor, har Pantinoshop afholdt omkostningerne til leveringen. Hvis en pakke ikke modtages eller ikke afhentes på afhentningsstedet og returneres, forbeholder vi os retten til at tilbageholde €8,95 i behandlingsgebyr fra det refunderede beløb.
I nogle tilfælde har transportfirmaet brug for 1-2 hverdage til at opdatere pakkens placering. Vi beder om din forståelse og tålmodighed i disse tilfælde. Bemærk: Hverdage er mandag til fredag, eksklusive nationale helligdage.
Hvis du har andre spørgsmål (om forsendelse, bestilling osv.), er du velkommen til at sende os en besked under menupunktet "Kontakt", og vi svarer så hurtigt som muligt! Eller mail: info@pantinoshop.nl Telefonnummer: +31 6 20081625
Kontaktoplysninger:
Handelsnavn: Pantinoshop
Email: info@pantinoshop.nl
Telefon: +31 6 20081625
