Versand

Bei Pantinoshop ist eines unserer Hauptziele, auf hohe Qualität & sichere Versandmöglichkeiten zu achten – damit unsere Kunden entspannt zurücklehnen können, bis sie zu Hause mit ihren Liebsten unsere Produkte genießen. Verfolge hier deine Bestellung.   Lies auch hier unsere Rückgabebedingungen.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Lieferzeit besteht aus zwei wesentlichen Komponenten:

1) Bearbeitungszeit (3-5 Werktage):

  • Bestellbestätigung
  • Anpassungen
  • Qualitätskontrolle
  • Verpackung

2) Versandzeit (je nach Ziel 5-10 Werktage):

Die Lieferdauer wird ab Abholung in unserem internationalen Logistikzentrum bis zum gewünschten Ziel berechnet und kann je nach Lieferort variieren.

Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.


Geschätzte Gesamtlieferzeit:

  • Niederlande  8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Belgien 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Tschechien 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Italien 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Polen 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Rumänien 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Spanien 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Frankreich 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Deutschland 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Irland 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Finnland 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Schweden 8 - 15 Werktage* (Standardversand)
  • Dänemark 8 - 15 Werktage* (Standardversand)

    * Alle oben genannten Lieferzeiten verstehen sich ohne Zoll und damit verbundene Verzögerungen. Verzögerungen können in Zeiten hoher Nachfrage auftreten, wie Weihnachten, Black Friday oder ähnliche Sonderaktionen.

WIE VIEL KOSTET DER VERSAND

Als besonderen Service bieten wir unseren Kunden derzeit kostenlosen Standardversand in den Niederlanden, Belgien, Tschechien, Dänemark, Italien, Polen, Rumänien, Spanien, Frankreich, Deutschland, Finnland, Schweden und Irland an.

Um unsere Produkte zum besten Preis anzubieten, versenden wir alle Bestellungen direkt von unseren internationalen Lieferanten in Asien. Das hilft uns, Kosten zu sparen und günstige Preise zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten länger sein können als bei lokalen Versandarten. Der angegebene Preis ist der Endpreis. Bei der Lieferung werden keine zusätzlichen Kosten für Mehrwertsteuer, Zollabfertigung oder Einfuhrabgaben erhoben.

WO IST MEIN PAKET?

Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es an unser Transportunternehmen übergeben und Sie erhalten eine Tracking-E-Mail.  Verfolgen Sie hier Ihre Bestellung

Aus logistischen Gründen und zur Optimierung der Lieferzeit kann die Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet werden.

Wenn Ihre Bestellung geliefert wird, können Sie Ihre Bestellung genießen! Natürlich kann immer etwas schiefgehen. Möchten Sie tauschen oder zurückgeben? Dann schauen Sie auf dieser Seite nach.


Defektes Produkt?
Wie ärgerlich! Leider kann es vorkommen, dass Ihr Produkt während des Transports beschädigt wird. Bei einem beschädigten Produkt senden wir kostenlos ein neues Exemplar. Sollte es erneut beschädigt ankommen oder wünschen Sie eine Rückabwicklung, erhalten Sie den vollen Kaufbetrag zurück.

Internationales Versandzentrum

Bestellungen bei Pantinoshop werden immer direkt aus unserem internationalen Lager (Asien) versendet. Dank dieser effizienten Logistik können wir unsere Produkte zu günstigen Preisen anbieten und sparen Lager- und Versandkosten. Der angegebene Preis ist der Endpreis. Bei der Lieferung werden keine zusätzlichen Kosten für Mehrwertsteuer, Zollabfertigung oder Einfuhrabgaben erhoben.

Paket verloren?

Falls ein Paket verloren geht oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt wird, senden wir immer ein neues Paket, bevor wir eine Rückerstattung oder weitere Bearbeitung vornehmen.

Verzögerungen und höhere Gewalt

Im Falle von Lieferverzögerungen oder unvorhergesehenen Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (wie Streiks, Naturkatastrophen oder Transportprobleme) werden wir unser Bestes tun, dich auf dem Laufenden zu halten und deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Die maximale gesetzliche Lieferfrist beträgt 30 Tage. Bei Verzögerungen hast du das Recht, die Bestellung kostenfrei zu stornieren und dein Geld zurückzuerhalten.

Änderungen der Versandbedingungen

Pantinoshop behält sich das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.

Mehrwertsteuer, Einfuhrgebühren und Zollabgaben sind im Produktpreis enthalten. Der Zustelldienst erhebt bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten.

Bitte beachten: Das Paket kann an das internationale Lager zurückgeschickt werden (Asien), die Rücksendekosten (€20 - €40) trägt der Kunde. Bitte informiere dich auf der Website des jeweiligen Paketdienstes über aktuelle Tarife und Bedingungen. Lies daher zuerst unsere Rückgabebedingungen.

Lieferung bei Abwesenheit oder an die Postfiliale
Wenn ein Paket an der Tür geliefert oder bei einer Postfiliale abgegeben wird, hat Pantinoshop die Kosten für die Zustellung getragen. Wird ein Paket nicht angenommen oder nicht an der Abholstelle abgeholt und zurückgeschickt, behalten wir uns das Recht vor, €8,95 Bearbeitungsgebühr vom Rückerstattungsbetrag einzubehalten.

WARUM FUNKTIONIERT DIE PAKETVERFOLGUNG NICHT?

In manchen Fällen benötigt das Transportunternehmen 1-2 Werktage, um den Standort des Pakets zu aktualisieren. Wir bitten in diesen Fällen um dein Verständnis und Geduld. Bitte beachte: Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen nationale Feiertage.

Wenn du noch weitere Fragen hast (zum Versand, zur Bestellung usw.), sende uns gerne eine Nachricht unter dem Menüpunkt "Kontakt" und wir antworten so schnell wie möglich! Oder E-Mail: info@pantinoshop.nl Telefonnummer: +31 6 20081625 

Kontaktdaten:

Handelsname: Pantinoshop
Firmenname: LRS ECOM B.V.

E-Mail: info@pantinoshop.nl

Telefon: +31 6 20081625