Tietosuojakäytäntö

Huomaa, että näitä tietoja voidaan päivittää ajoittain; niistä ei voi johtaa oikeuksia: Viimeksi päivitetty 01-09-2026

Tietoa henkilötietojen keräämisestä ja rekisterinpitäjän yhteystiedot 1.1 Olemme iloisia, että vierailet verkkosivustollamme, ja kiitämme kiinnostuksestasi. Alla kerromme, miten käsittelemme henkilötietojasi verkkosivustoamme käytettäessä. Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti. 1.2 Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) tarkoittama rekisterinpitäjä tämän verkkosivuston tietojenkäsittelylle on Sähköposti:

Sähköposti: info@pantinoshop.nl. Puhelinnumero: +31 6 20081625 Henkilötietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.

1.3 Turvallisuussyistä sekä henkilötietojen ja muun luottamuksellisen sisällön (esim. tilaukset tai tiedustelut rekisterinpitäjälle) siirron suojaamiseksi tämä verkkosivusto käyttää SSL- tai TLS-salausta. Tunnistat salatun yhteyden siitä, että osoite alkaa merkinnällä "https://" ja selaimen osoiterivillä näkyy lukkokuvake.

Tietojen kerääminen verkkosivustollamme vierailtaessa Verkkosivustomme puhtaasti tiedottavassa käytössä eli jos et rekisteröidy tai anna meille tietoja muulla tavoin, keräämme ainoastaan ne tiedot, jotka selaimesi lähettää palvelimellemme (niin kutsutut "palvelimen lokitiedostot"). Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme seuraavat tiedot, jotka ovat teknisesti välttämättömiä sivuston toimittamiseksi sinulle:

  • Verkkosivustollamme vieraillut sivut
  • Käytön päivämäärä ja kellonaika
  • Sinulle lähetetyn datan määrä tavuina
  • Lähde/viittaus, josta saavuit sivulle
  • Käytetty selain
  • Käytetty käyttöjärjestelmä
  • Käytetty IP-osoite (tarvittaessa anonymisoituna)

Käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti perustuen oikeutettuun etuumme parantaa verkkosivustomme vakautta ja toimivuutta. Tietoja ei luovuteta edelleen eikä käytetä muuhun tarkoitukseen. Pidätämme kuitenkin oikeuden tarkastaa palvelimen lokitiedostot jälkikäteen, jos on olemassa konkreettisia viitteitä lainvastaisesta käytöstä.

Hosting Hosting Shopifyn kautta Käytämme palveluntarjoaja Shopify International Limitedin, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanti ("Shopify"), kauppajärjestelmää verkkokaupan ylläpitoon ja näyttämiseen puolestamme tapahtuvan käsittelyn perusteella. Kaikki verkkosivustollamme kerätyt tiedot käsitellään Shopifyn palvelimilla. Edellä mainittujen Shopify-palvelujen yhteydessä tietoja voidaan siirtää myös yrityksille Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. tai Shopify (USA) Inc. Kun tietoja siirretään Shopify Inc:lle Kanadaan, riittävä tietosuojan taso varmistetaan Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevalla päätöksellä. Lisätietoja Shopifyn tietosuojasta löytyy seuraavalta verkkosivustolta: https://www.shopify.de/legal/datenschutz"

"Evästeet

Jotta verkkosivustollamme vierailu olisi houkuttelevaa ja tiettyjen toimintojen käyttö mahdollista, käytämme eri sivuilla niin kutsuttuja evästeitä. Nämä ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Osa käyttämistämme evästeistä poistetaan selainistunnon päätyttyä eli kun suljet selaimesi (niin kutsutut istuntoevästeet). Toiset evästeet jäävät laitteellesi ja antavat meille mahdollisuuden tunnistaa selaimesi seuraavalla vierailullasi (niin kutsutut pysyvät evästeet). Kun evästeitä asetetaan, ne keräävät ja käsittelevät tiettyjä käyttäjätietoja, kuten selain- ja sijaintitietoja sekä IP-osoitearvoja, yksilöllisesti. Pysyvät evästeet poistetaan automaattisesti ennalta määrätyn ajan kuluttua evästetyypistä riippuen. Löydät kunkin evästeen säilytysajan selaimesi evästeasetuksista.

Osa käyttämistämme evästeistä on välttämättömiä, jotta voit käyttää tiettyjä verkkosivustomme toimintoja (esim. ostoskoritoimintoa). Evästeitä asettamalla voimme myös parantaa verkkosivustomme käyttäjäystävällisyyttä keräämällä tietoa siitä, miten käytät sivustoamme. Evästeiden käyttö perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, ellei toisin mainita. Jos jotkin käyttämämme evästeet käsittelevät myös henkilötietoja, käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti sopimuksen täyttämiseksi, 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti suostumuksen perusteella tai 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutettujen etujemme suojaamiseksi, jotka koskevat sivuston parasta mahdollista toimivuutta sekä asiakasystävällistä ja tehokasta vierailukokemusta.

Huomaa, että voit asettaa selaimesi ilmoittamaan sinulle evästeiden asettamisesta ja päättää tapauskohtaisesti, hyväksytkö vai hylkäätkö ne, tai poistaa evästeet käytöstä tietyissä tapauksissa tai kokonaan. Jokainen selain hallinnoi evästeasetuksia eri tavalla. Löydät tästä lisätietoa kunkin selaimen ohjeosiosta, jossa kerrotaan, miten voit muuttaa evästeasetuksiasi. Tässä muutamia linkkejä tiettyjen selainten evästeasetuksiin:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-toestaan-en-weigeren Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac Huomaa, että jos et hyväksy evästeitä, verkkosivustomme toiminnallisuus voi olla rajoitettua.

Analytiikkatyökalut ja mainokset

a) Google Analytics

Tämä verkkosivusto käyttää verkkoanalyysipalvelu Google Analyticsin ominaisuuksia. Palveluntarjoaja on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti.

Google Analyticsin avulla saamme tietoa käyttäjien käyttäytymisestä verkkosivustolla voidaksemme parantaa ja mukauttaa sivustoamme käyttäjien tarpeisiin. Tiedot, kuten IP-osoitteesi, vieraillut sivut, käyttämäsi selain, selaimesi kieli ja muut anonyymit käyttötiedot, lähetetään Googlen palvelimille Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Google Analyticsin puitteissa välitettyä IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Olemme lisäksi ottaneet tällä verkkosivustolla käyttöön "IP-anonymisointi"-toiminnon, jolloin Google lyhentää IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltioissa ennen sen lähettämistä Yhdysvaltoihin. Vain poikkeustapauksissa täydellinen IP-osoite lähetetään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä.

Google Analyticsia käytetään ainoastaan nimenomaisella suostumuksellasi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivustomme evästeasetuksista.

Huomaa, että tietyt tämän verkkosivuston toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä tai ovat vain osittain käytettävissä, jos olet poistanut evästeiden käytön käytöstä.

Rekisteröidyn oikeudet:

  • Rekisteröitynä sinulla on erilaisia oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen.
  • Näihin oikeuksiin kuuluu oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietojasi käsitellään ja missä olosuhteissa.
  • Sinulla on myös oikeus saada virheelliset tai puutteelliset tiedot oikaistuiksi tai täydennetyiksi.
  • Tietyin edellytyksin sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.
  • Sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa.
  • Jos olet antanut meille henkilötietoja suostumuksesi perusteella tai sopimuksen täyttämiseksi, sinulla on oikeus saada nämä tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
  • Sinulla on myös oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, erityisesti kun käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme.
  • Jos olet antanut meille suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
  • Oikeuksiesi käyttämiseksi tai lisätietojen saamiseksi tietosuojasta voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa. Yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen lopusta.
  • Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä.

Automaattinen päätöksenteko:

  • Joissakin tapauksissa voidaan käyttää automaattista päätöksentekoa, mukaan lukien profilointia, jotta voimme tarjota sinulle räätälöityjä palveluja tai parantaa tuotteitamme ja palvelujamme.
  • Tällaiset päätökset voivat perustua antamiisi henkilötietoihin, käyttäytymiseesi käyttäjänä tai muihin merkityksellisiin tekijöihin.
  • Jos sinulla on huolia tästä automaattisesta päätöksenteosta, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa esittääksesi näkemyksesi.

Säilytysajat: Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty. Tilaus- ja laskutustietoja säilytetään seitsemän vuotta, koska Alankomaiden verolainsäädäntö edellyttää sitä. Asiakastilisi tietoja säilytetään niin kauan kuin tilisi on olemassa. Tietoja, joita käsittelemme yksinomaan suostumuksesi perusteella, kuten sähköpostimarkkinointia varten, säilytetään kunnes peruutat suostumuksesi.

Tietoturva:

  • Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi turvallisuuden varmistamiseksi.
  • Toteutamme toimenpiteitä estääksemme tietojesi luvattoman käytön, luvattoman luovuttamisen, luvattoman hyödyntämisen tai luvattoman muuttamisen.
  • Lisäksi edellytämme, että työntekijämme ja kumppanimme noudattavat tiukkoja salassapitosopimuksia ja tietosuojastandardeja.

Linkit muille verkkosivustoille:

  • Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä muille verkkosivustoille, joita emme hallinnoi tai valvo.
  • Huomaa, että tämä tietosuojaseloste koskee yksinomaan verkkosivustoamme. Emme vastaa niiden muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä, joihin linkitämme.
  • Suosittelemme, että luet näiden verkkosivustojen tietosuojaselosteet ollaksesi tietoinen niiden tietosuojakäytännöistä.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen:

  • Pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa vastataksemme muuttuneisiin oikeudellisiin vaatimuksiin tai omiin liiketoimintakäytäntöihimme.
  • Merkittävien muutosten yhteydessä ilmoitamme sinulle päivitetystä tietosuojaselosteesta joko verkkosivustollamme olevalla ilmoituksella tai sähköpostitse.

Tietojenkäsittely tilausten toteuttamiseksi:

  • Tarvittaessa tilauksen yhteydessä keräämämme henkilötiedot luovutetaan valitulle kuljetusyhtiölle ja valitulle pankille.

Tiettyjen palveluntarjoajien suorittama tietojenkäsittely tilausten käsittelyä ja toteuttamista varten:

  • Käytämme palvelua "Order Printer Pro" yritykseltä FORSBERG+two UG (haftungsbeschränkt) tilaukseesi liittyvien laskujen, pakkauslistojen ja muiden asiakirjojen käsittelyyn ja tulostamiseen.

Tietojenkäsittely maksupalveluja varten:

  • Valitsemastasi maksutavasta riippuen maksutietojen käsittelyn voivat suorittaa ulkopuoliset maksupalveluntarjoajat, mukaan lukien Shopify Payments ja siihen liittyvät palveluntarjoajat (iDeal, Bancontact, korttiyhtiöt, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay).
  • Meillä ei ole pääsyä maksutietoihisi, koska kyseiset maksupalveluntarjoajat käsittelevät ne.

Analytiikka- ja markkinointityökaluihin liittyvä tietojenkäsittely:

  • Käytämme Google Analyticsiä, verkkoanalyysipalvelua yritykseltä Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat ("Google").
  • Google Analytics käyttää evästeitä analysoidakseen, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoa.
  • Evästeen tuottamat tiedot verkkosivuston käytöstäsi, kuten IP-osoitteesi, lähetetään Googlelle ja tallennetaan sinne.

Verkkomarkkinointi ja Facebook Pixel:

  • Tämä verkkosivusto käyttää "Facebook Pixeliä" yritykseltä Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Yhdysvallat ("Facebook").
  • Facebook Pixel on analytiikkatyökalu, joka mittaa mainosten tehokkuutta ymmärtämällä verkkosivuston kävijöiden toimintaa sen jälkeen, kun heidät on ohjattu sivustolle Facebook-mainoksen kautta.
  • Näitä tietoja käytetään Facebookin mainontatoimien optimointiin.

Verkkomarkkinointi Tarjotaksemme asiakkaillemme yksilöllisen verkkomarkkinointikokemuksen käytämme Facebook Pixelin edistyneitä ominaisuuksia. Kyseessä on seurantatyökalu, jota hallinnoi Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti ("Facebook").

Käyttäjän nimenomaisella suostumuksella Facebook Pixel laajentaa linkitetyn sivumme osoitetta, kun käyttäjä klikkaa Facebookiin sijoittamaamme mainosta. Tämä ylimääräinen URL-parametri kirjoitetaan evästeen välityksellä käyttäjän selaimeen, ja evästeen asettaa linkitetty sivumme itse. Tämän evästeen kautta kerätään tiettyjä asiakastietoja, kuten sähköpostiosoitteita. Nämä tiedot kerätään sellaisten toimintojen yhteydessä kuin ostokset, ilmoittautumiset tai rekisteröitymiset Facebook-mainokseen linkitetyllä verkkosivustollamme (laajennettu tietojen yhdistäminen). Eväste mahdollistaa sen, että Facebook Pixel voi lukea kerätyt tiedot, mukaan lukien tietyt asiakastiedot, ja lähettää ne Facebookille.

Käyttämällä Facebook Pixeliä edistyneellä tietojen täsmäytyksellä voimme kohdentaa Facebook-mainoksemme verkkotarjontamme kävijöille. Tämä tarkoittaa, että mainoksemme näytetään vain niille Facebook-käyttäjille, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta verkkotarjontaamme kohtaan tai joilla on tiettyjä ominaisuuksia, jotka olemme välittäneet Facebookille (niin kutsutut "Custom Audiences"). Näin voimme varmistaa, että Facebook-mainoksemme vastaavat käyttäjien mahdollisia kiinnostuksen kohteita eikä niitä koeta tungettelevina. Lisäksi voimme edistyneellä tietojen täsmäytyksellä varustetun Facebook Pixelin avulla arvioida tilastollisesti mainoskampanjoidemme tehokkuutta tarkistamalla, ohjautuvatko käyttäjät verkkosivustollemme Facebook-mainoksen klikkaamisen jälkeen (niin kutsuttu "Conversion"). Facebook Pixelin vakioversioon verrattuna edistynyt tietojen täsmäytys rekisteröi enemmän kohdennettuja konversioita, mikä parantaa mainostemme tehokkuuden mittaamista.

Facebook tallentaa ja käsittelee kaikki välitetyt tiedot yhdistääkseen ne kyseiseen käyttäjäprofiiliin. Facebook voi käyttää tietoja Facebookin tietosuojakäytännön mukaisesti (https://www.facebook.com/policy.php) omiin mainostarkoituksiimme. Lisäksi Facebook ja sen kumppanit voivat näyttää mainoksia Facebookissa ja sen ulkopuolella.

Tämä tietojenkäsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan (suostumus) ja 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan (oikeutettu etu) perusteella. Oikeutettu etumme on verkkomarkkinointitoimiemme analysointi ja optimointi sekä verkkotarjontamme taloudellinen hyödyntäminen.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi edistyneellä tietojen täsmäytyksellä varustetun Facebook Pixelin käyttöön.

Verkkoanalyysipalvelut Sivustolla pantinoshop.com käytämme Google (Universal) Analyticsiä, verkkoanalyysipalvelua yritykseltä Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti ("Google"). Google (Universal) Analytics käyttää niin kutsuttuja "evästeitä", laitteellesi tallennettavia tekstitiedostoja, jotka mahdollistavat verkkosivuston käyttösi analysoinnin. Evästeen tuottamat tiedot verkkosivuston käytöstäsi (mukaan lukien lyhennetty IP-osoitteesi) välitetään yleensä Googlen palvelimelle ja tallennetaan sinne. Tiedot voidaan siirtää myös Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

Varmistaaksemme IP-osoitteesi anonymiteetin ja estääksemme suoran tunnistamisen käytämme Google (Universal) Analyticsiä tällä verkkosivustolla yksinomaan "_anonymizeIp()"-laajennuksen kanssa. Tämä saa Googlen lyhentämään IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueen sopimusvaltioissa ennen siirtoa. Vain poikkeustapauksissa täydellinen IP-osoite siirretään Google LLC:n palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä. Sivuston pantinoshop.com puolesta Google käyttää näitä tietoja arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen meille muita verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Selaimesi Google (Universal) Analyticsin puitteissa lähettämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin.

Google Analytics mahdollistaa myös tilastojen luomisen sivuston kävijöiden iästä, sukupuolesta ja kiinnostuksen kohteista kiinnostukseen perustuvan mainonnan pohjalta ja kolmansien osapuolten tiedot huomioiden käyttämällä "demografia"-toimintoa. Näin voimme määritellä ja erotella käyttäjäryhmiä toteuttaaksemme markkinointitoimenpiteitä kohdennetummin. "Demografia"-toiminnon kautta kerättyjä tietoja ei kuitenkaan voida yhdistää tiettyyn henkilöön.

Lisätietoja Google Analyticsin käsittelymenettelyistä ja Googlen tavasta käsitellä verkkosivustotietoja löytyy osoitteesta: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Kuvattu käsittely, erityisesti Google Analytics -evästeiden asettaminen laitteellasi olevien tietojen analysoimiseksi, tapahtuu ainoastaan nimenomaisella suostumuksellasi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman suostumustasi Google Analyticsiä ei käytetä verkkosivustovierailusi aikana.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti. Peruutuksen toteuttamiseksi voit poistaa tämän palvelun käytöstä verkkosivustolla tarjottavan "Cookie Consent Tool" -työkalun kautta.

Olemme tehneet Googlen kanssa tietojenkäsittelysopimuksen varmistaaksemme, että Google

Yhteystiedot:

Toiminimi: Pantinoshop
Yrityksen nimi: LRS ECOM B.V.

Sähköposti: info@pantinoshop.nl.

Puhelin: +31 6 20081625