KURV 0
Ostoskorisi on tyhjä
Löydä nopeasti vastauksia toimitukseen, palautuksiin ja maksamiseen liittyen.
Valitse aihe:
7 artikkelia
8 artikkelia
6 artikkelia
Kaikki seurannasta, toimitusajasta ja lähetyksestä
Mahdollisia tulliviivästyksiä ei ole huomioitu.
Katso koko toimitusehtomme.
Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen kaikkiin maihin, joihin toimitamme.
Pantinon tilaukset lähetetään suoraan kansainvälisestä varastostamme Aasiasta. Tämä mahdollistaa kilpailukykyiset hinnat sekä varasto- ja lähetyskustannusten vähentämisen. Ilmoitettu hinta on lopullinen hinta. Arvonlisävero ja mahdolliset tuontimaksut sisältyvät jo ostohintaan, joten toimituksen yhteydessä ei veloiteta lisäkustannuksia.
Toimitamme näihin maihin:
Alankomaat
Belgia
Tšekki
Tanska
Italia
Puola
Romania
Espanja
Saksa
Ranska
Irlanti
Suomi
RuotsiOletko epävarma, toimitammeko maahasi? Ota meihin yhteyttä.
Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantatiedot.
Voit myös aina seurata tilaustasi seurantasivumme kautta.
Kuljetusyhtiö saattaa tarvita 1-2 arkipäivää seurannan aktivoimiseen.
Jos seurantasi ei vieläkään toimi 48 tunnin jälkeen, ota yhteyttä yhteydenottosivumme kautta.
Jos pakettisi ei ole saapunut odotetun toimitusajan jälkeen, ota meihin yhteyttä.
Kadonneiden pakettien tapauksessa lähetämme aina ensin uuden paketin ennen hyvitykseen siirtymistä. Lakisääteinen enimmäistoimitusaika on 30 päivää.
Voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottosivumme kautta.
Vastausaika: Pyrimme vastaamaan 24 tunnin kuluessa. Ilmoita tilausnumerosi nopeampaa palvelua varten.
Tietoa palautuksista ja hyvityksistä
Sinulla on 14 päivää palautusaikaa tilauksen vastaanottamisesta.
Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, pesemättömiä ja alkuperäisessä kunnossa merkkeineen. Katso koko palautuskäytäntömme.
Palautuslähetyksen kustannukset maksaa asiakas. Kustannukset ovat yleensä 20–40 euron välillä, riippuen paketin koosta ja kuljetusyhtiöstä.
Poikkeus: Viallisten tai vaurioituneiden tuotteiden kohdalla katamme palautuskulut.
Ota yhteyttä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta yhteydenottosivumme kautta ja ilmoita tilausnumerosi.
Kun palautus on hyväksytty, saat ohjeet palautusosoitteeseen.
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja hyväksytty, hyvitys käsitellään 14 päivän kuluessa.
Summa hyvitetään samalle maksutavalle, jota käytettiin ostossa.
Saat täyden summan takaisin palautetuista tuotteista.
Huomio: Paikallisille viranomaisille maksettuja tulleja ja tuontimaksuja ei voida hyvittää.
Ota yhteyttä 14 päivän kuluessa toimituksesta yhteydenottosivumme kautta.
Ilmoita tilausnumero, lyhyt kuvaus ongelmasta ja selkeät kuvat. Hyväksynnän jälkeen tarjoamme ilmaisen korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen.
Vaihdot hoidetaan palautus- ja hyvityskäytäntömme mukaisesti. Sieltä löydät voimassa olevat ehdot.
Kyllä. 2,20 € hinnalla voit lisätä lähetyssuojan kassalla.
Se kattaa kadonneet, varastetut tai kuljetuksen aikana vaurioituneet paketit. Vaatimukset voi lähettää yhteydenottosivumme kautta.
Maksutavat ja maksutapahtumatiedot
Hyväksymme:
Katso maksukäytäntömme lisätietoja varten.
Kyllä. Kun maksusi on suoritettu, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Etkö saanut sitä? Tarkista roskapostikansiosi tai ota yhteyttä yhteydenottosivumme kautta.
Jos maksusi hylätään:
Jos ongelma jatkuu, kirjoita meille yhteydenottosivumme kautta.
Maksut alueellasi käsitellään euroina (€).
Kyllä. Käytämme SSL-salausta ja työskentelemme vain sertifioitujen maksunvälittäjien kanssa, jotka noudattavat voimassa olevia turvallisuus- ja tietosuojastandardeja.
Emme koskaan tallenna maksutietojasi.
Ota välittömästi yhteyttä yhteydenottosivumme kautta ja ilmoita tilausnumerosi.
Tutkimme ja ratkaisemme kaikki maksuriidat mahdollisimman nopeasti.
Tukitiimimme auttaa mielellään.
