Pantino.nl: yksi päätavoistamme on keskittyä korkeaan laatuun ja turvallisiin toimitusvaihtoehtoihin – jotta asiakkaamme voivat rentoutua huoletta ja nauttia tuotteistamme kotona läheistensä kanssa. Seuraa tilaustasi täällä. Lue myös palautuskäytäntömme täältä.
KUINKA KAUAN TOIMITUS KESTÄÄ?
Toimitusaika koostuu kahdesta tärkeästä osasta:
1) Käsittelyaika (3-5 arkipäivää):
- Tilausvahvistus
- Muutokset
- Laatutarkastus
- Pakkaus
2) Toimitusaika (kohteesta riippuen 5-10 arkipäivää):
Toimituksen kesto lasketaan noudosta kansainvälisestä kuljetuskeskuksestamme haluttuun kohteeseen, ja se voi vaihdella toimituspaikan mukaan.
Arvioitu kokonaistoimitusaika:
- Alankomaat 8 - 15 arkipäivää* (perustoimitus)
- Belgia 8 - 15 arkipäivää* (perustoimitus)
- Tšekki 8 - 15 arkipäivää* (perustoimitus)
- Tanska 8 - 15 arkipäivää* (perustoimitus)
- Italia 8 - 15 arkipäivää* (perustoimitus)
- Puola 8 - 15 arkipäivää* (perustoimitus)
- Romania 8 - 15 arkipäivää* (perustoimitus)
-
Espanja 8 - 15 arkipäivää* (perustoimitus)
* Kaikki yllä mainitut toimitusajat eivät sisällä tullimuodollisuuksia ja niihin liittyviä viiveitä. Viiveitä voi esiintyä kysynnän kasvaessa, kuten jouluna, Black Fridayna tai vastaavien erikoistarjousten aikana.
MITÄ TOIMITUS MAKSAA?
Erityispalveluna tarjoamme tällä hetkellä asiakkaillemme ilmaisen perustoimituksen Alankomaihin, Belgiaan, Tšekkiin, Tanskaan, Italiaan, Puolaan, Romaniaan ja Espanjaan.
Tarjotaksemme tuotteemme parhaaseen hintaan toimitamme kaikki tilaukset suoraan kansainvälisiltä toimittajiltamme Aasiassa. Tämä auttaa meitä säästämään kustannuksissa ja pitämään hinnat kilpailukykyisinä. Huomioithan, että toimitusajat voivat olla pidempiä kuin paikallisessa toimituksessa. Asiakas on aina vastuussa maahantuontimaksuista ja arvonlisäverosta, jotka määräytyvät toimitusmaan lainsäädännön mukaan.
MISSÄ PAKETTINI ON?
Kun paketti on pakattu, se luovutetaan kuljetusyrityksellemme ja saat seurantaviestillä sähköpostitse. Seuraa tilaustasi täällä
Logististen syiden vuoksi ja toimitusajan optimoimiseksi tilaus voidaan lähettää useammassa osassa.
Kun tilauksesi on toimitettu, voit nauttia ostoksistasi! Tietenkin jotain voi aina mennä pieleen. Haluatko vaihtaa tai palauttaa? Tarkista tämä sivu.
Viallinen tuote?
Ikävää! Valitettavasti tuotteesi voi vahingoittua kuljetuksen aikana. Viallisesta tuotteesta lähetämme uuden korvaavan tuotteen ilman lisäkustannuksia. Jos tuote saapuu uudelleen vahingoittuneena tai haluat mieluummin purkaa kaupan, saat koko ostosumman takaisin.
Kansainvälinen kuljetuskeskus
Pantino-tilaukset lähetetään aina suoraan kansainvälisestä varastostamme (Aasia). Tämän tehokkaan logistiikan ansiosta voimme tarjota tuotteemme kilpailukykyiseen hintaan ja säästää varastointi- ja toimituskuluissa. Huomioithan, että arvonlisävero ja mahdolliset maahantuontimaksut ovat aina asiakkaan vastuulla ja ne tulee maksaa toimituksen yhteydessä, voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti kohdemaan mukaan. Nämä kulut eivät sisälly ostohintaan ja ovat asiakkaan vastuulla.
Kadonnut paketti?
Jos paketti on kadonnut tai sitä ei ole toimitettu logistisista syistä, lähetämme aina uuden paketin ennen kuin ryhdymme hyvitykseen tai muihin toimenpiteisiin.
Viiveet ja ylivoimainen este
Jos toimituksessa ilmenee viiveitä tai odottamattomia tapahtumia, jotka eivät ole hallinnassamme (kuten lakot, luonnonkatastrofit tai kuljetusongelmat), teemme parhaamme pitääksesi sinut ajan tasalla ja toimittaaksemme tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Maksimitoimitusaika lain mukaan on 30 päivää. Viiveen sattuessa sinulla on oikeus peruuttaa tilaus ilman kuluja ja saada rahasi takaisin.
Toimitusehtojen muutokset
Pantino pidättää oikeuden muuttaa tätä toimitusehtoa milloin tahansa. Mahdolliset muutokset julkaistaan verkkosivuillamme.
Hyvitys- ja palautuskäytäntö.
Arvonlisävero, maahantuontimaksut tai tullimaksut ovat täysin asiakkaan vastuulla. Nämä maksut peritään yleensä toimituksen yhteydessä kuljetuspalvelun toimesta.
Huomio: Paketti voidaan palauttaa kansainväliseen varastoon (Aasia), palautuskulut (€20 - €40) ovat asiakkaan vastuulla. Tarkista kyseisen kuljetuspalvelun verkkosivuilta ajantasaiset hinnat ja ehdot. Lue siksi ensin palautuskäytäntömme täältä.
MIKSI PAKETIN SEURANTA EI TOIMI?
Joissakin tapauksissa kuljetusyritys tarvitsee 1-2 arkipäivää päivittääkseen paketin sijainnin. Pyydämme näissä tapauksissa ymmärrystäsi ja kärsivällisyyttä. Huomioithan, että arkipäivät ovat maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta kansallisia pyhäpäiviä.
Jos sinulla on muita kysymyksiä (toimituksesta, tilauksesta jne.), lähetä meille viesti valikosta "Yhteystiedot" niin vastaamme mahdollisimman pian! Tai lähetä sähköpostia: info@pantinoshop.nl Puhelinnumero: +31850830017
Yhteystiedot:
Yrityksen nimi: Pantino
Sähköposti: info@pantinoshop.nl
Puhelin: +31850830017
