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Il tempo di consegna consiste in due componenti principali:
1) Tempo di elaborazione (3-5 giorni lavorativi):
2) Tempo di spedizione (a seconda della destinazione 5-10 giorni lavorativi):
La durata della consegna viene calcolata dal ritiro nel nostro centro di trasporto internazionale fino alla destinazione desiderata e può variare di conseguenza, a seconda della destinazione di consegna.
Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 18:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo le 18:00 vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Tempo totale di consegna previsto (stima):
Come servizio speciale, attualmente offriamo ai nostri clienti la spedizione standard gratuita in Paesi Bassi, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Italia, Polonia, Romania, Spagna, Francia, Germania, Finlandia, Svezia e Irlanda.
Per offrire i nostri prodotti al miglior prezzo, spediamo tutti gli ordini direttamente dai nostri fornitori internazionali in Asia. Questo ci aiuta a risparmiare sui costi e a mantenere prezzi competitivi. Tieni presente che i tempi di consegna possono essere più lunghi rispetto alla spedizione locale. Il prezzo indicato è il prezzo finale. Alla consegna non vengono addebitati costi aggiuntivi per IVA, sdoganamento o dazi di importazione.
Dopo che il pacco è stato imballato, viene consegnato alla nostra compagnia di trasporti e riceverai un’email con il tracking. Segui qui il tuo ordine
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Centro di spedizione internazionale
Gli ordini su Pantinoshop vengono sempre spediti direttamente dal nostro magazzino internazionale (Asia). Grazie a questa logistica efficiente possiamo offrire i nostri prodotti a prezzi competitivi e risparmiare sui costi di stoccaggio e spedizione. Il prezzo indicato è il prezzo finale. Alla consegna non vengono addebitati costi aggiuntivi per IVA, sdoganamento o dazi di importazione.
Pacco perso?
Nel caso in cui un pacco venga perso o non consegnato per motivi logistici, invieremo sempre un nuovo pacco prima di procedere al rimborso o ad altre azioni.
Ritardi e forza maggiore
In caso di ritardi nella consegna o eventi imprevisti fuori dal nostro controllo (come scioperi, calamità naturali o problemi di trasporto), faremo del nostro meglio per tenerti informato e consegnare il tuo ordine il prima possibile. Il termine massimo legale di consegna è di 30 giorni. In caso di ritardo hai il diritto di annullare l’ordine gratuitamente e ricevere il rimborso.
Modifiche alla politica di spedizione
Pantinoshop si riserva il diritto di modificare questa politica di spedizione in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web.
Politica di rimborso e reso.
L’IVA, le spese di importazione e i dazi doganali sono inclusi nel prezzo del prodotto. Il servizio di consegna non riscuote costi aggiuntivi.
Attenzione: il pacco può essere restituito al magazzino internazionale (Asia), i costi di reso (€20 - €40) sono a carico del cliente. Consulta il sito web del corriere per tariffe e condizioni aggiornate. Leggi quindi prima la nostra politica di reso.
Consegna in assenza del destinatario o presso l’ufficio postale
Se un pacco viene consegnato alla porta o lasciato in un ufficio postale, Pantinoshop ha sostenuto i costi per la consegna. Se un pacco non viene accettato o ritirato presso il punto di ritiro e viene restituito, ci riserviamo il diritto di trattenere €8,95 come spese di gestione dall’importo da rimborsare.
In alcuni casi il corriere ha bisogno di 1-2 giorni lavorativi per aggiornare la posizione del pacco. In questi casi ti chiediamo comprensione e pazienza. Nota: i giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali.
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