COȘ 0
Coșul tău este gol
La Pantinoshop, unul dintre principalele noastre obiective este să ne concentrăm pe calitate înaltă și opțiuni de livrare sigure - astfel încât clienții noștri să se poată relaxa fără griji până se bucură acasă, alături de cei dragi, de produsele noastre. Urmărește-ți comanda aici. De asemenea, citește aici politica noastră de retur.
Timpul de livrare constă din două componente importante:
1) Timpul de procesare (3-5 zile lucrătoare):
2) Timpul de expediere (în funcție de destinație 5-10 zile lucrătoare):
Durata livrării se calculează de la preluarea în centrul nostru internațional de transport până la destinația dorită și poate varia în funcție de locul de livrare.
Comenzile plasate în zile lucrătoare înainte de ora 18:00 sunt procesate în aceeași zi lucrătoare. Comenzile plasate după ora 18:00 sunt procesate în prima zi lucrătoare următoare.
Timpul total estimat de livrare:
Ca serviciu special, oferim în prezent clienților noștri livrare standard gratuită în Olanda, Belgia, Cehia, Danemarca, Italia, Polonia, România, Spania, Franța, Germania, Finlanda, Suedia și Irlanda.
Pentru a oferi produsele noastre la cel mai bun preț, expediem toate comenzile direct de la furnizorii noștri internaționali din Asia. Acest lucru ne ajută să economisim costuri și să menținem prețuri competitive. Rețineți că timpii de livrare pot fi mai mari decât în cazul livrărilor locale. Prețul afișat este prețul final. La livrare nu se percep costuri suplimentare pentru TVA, vămuire sau taxe de import.
După ce coletul este ambalat, acesta este predat companiei noastre de transport și vei primi un e-mail cu numărul de urmărire. Urmărește-ți comanda aici
Din motive logistice și pentru a optimiza timpul de livrare, comanda poate fi expediată în mai multe livrări parțiale.
Când comanda ta este livrată, te poți bucura de ea! Desigur, poate apărea întotdeauna o problemă. Vrei să schimbi sau să returnezi? Verifică această pagină.
Produs defect?
Ne pare rău! Din păcate, poate apărea ca produsul să se deterioreze în timpul transportului. Pentru un produs deteriorat, trimitem gratuit un exemplar nou. Dacă acesta ajunge din nou deteriorat sau preferi anularea comenzii, vei primi înapoi suma integrală plătită.
Centru internațional de expediere
Comenzile la Pantinoshop sunt întotdeauna expediate direct din depozitul nostru internațional (Asia). Datorită acestei logisticii eficiente, putem oferi produsele noastre la prețuri competitive și economisim costuri de depozitare și expediere. Prețul afișat este prețul final. La livrare nu se percep costuri suplimentare pentru TVA, vămuire sau taxe de import.
Colet pierdut?
În cazul în care un colet este pierdut sau nu a fost livrat din motive logistice, vom trimite întotdeauna un colet nou înainte de a proceda la rambursare sau alte soluționări.
Întârzieri și forță majoră
În caz de întârzieri la livrare sau evenimente neprevăzute în afara controlului nostru (cum ar fi greve, dezastre naturale sau probleme de transport), vom face tot posibilul să te ținem informat și să livrăm comanda cât mai curând posibil. Termenul maxim legal de livrare este de 30 de zile. În caz de întârziere, ai dreptul să anulezi comanda gratuit și să primești banii înapoi.
Modificări ale politicii de livrare
Pantinoshop își rezervă dreptul de a modifica această politică de livrare în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru.
Politica de rambursare și retur.
TVA, taxele de import și taxele vamale sunt incluse în prețul produsului. Serviciul de livrare nu percepe costuri suplimentare la livrare.
Atenție: coletul poate fi returnat la depozitul internațional (Asia), costurile de retur (€20 - €40) sunt în sarcina clientului. Consultă site-ul serviciului de curierat pentru tarife și condiții actuale. Te rugăm să citești mai întâi politica noastră de retur.
Livrare în absența ta sau la oficiul poștal
Dacă un colet este livrat la ușă sau predat la oficiul poștal, Pantinoshop a suportat costurile de livrare. Dacă coletul nu este acceptat sau ridicat de la punctul de ridicare și este returnat, ne rezervăm dreptul de a reține €8,95 ca taxă de procesare din suma rambursabilă.
În unele cazuri, compania de transport are nevoie de 1-2 zile lucrătoare pentru a actualiza locația coletului. Îți cerem în aceste cazuri înțelegere și răbdare. Atenție: zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, excluzând sărbătorile legale.
Dacă ai alte întrebări (despre livrare, comandă etc.), nu ezita să ne trimiți un mesaj prin meniul "Contact" și îți vom răspunde cât mai curând! Sau Trimite un e-mail la: info@pantinoshop.nl Telefon: +31 6 20081625
Date de contact:
Denumire comercială: Pantinoshop
Denumirea societății: LRS ECOM B.V.
Email: info@pantinoshop.nl
Telefon: +31 6 20081625
