Polityka prywatności

Prosimy pamiętać, że te informacje mogą być aktualizowane od czasu do czasu i nie można z nich wywodzić żadnych praw: Ostatnia aktualizacja dnia 04-10-2023

Informacje o zbieraniu danych osobowych i dane kontaktowe administratora 1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy, jak postępujemy z Twoimi danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony. Dane osobowe to wszelkie informacje, które pozwalają na osobistą identyfikację. 1.2 Administratorem danych na tej stronie internetowej w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) jest E-mail:

E-mail: info@pantino.nl Numer telefonu: +31850830017 Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.

1.3 Ta strona internetowa korzysta ze względów bezpieczeństwa i ochrony przesyłania danych osobowych oraz innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do administratora) z szyfrowania SSL lub TLS. Możesz rozpoznać połączenie szyfrowane po adresie URL zaczynającym się od „https://” oraz ikonie kłódki na pasku przeglądarki.

Zbieranie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej Przy wyłącznie informacyjnym korzystaniu z naszej strony, czyli jeśli nie rejestrujesz się ani nie przekazujesz nam innych informacji, zbieramy tylko te dane, które Twoja przeglądarka wysyła do naszego serwera (tzw. „pliki dziennika serwera”). Podczas odwiedzania naszej strony zbieramy następujące dane, które są technicznie niezbędne do dostarczenia Ci strony:

• Odwiedzone strony naszej witryny
• Data i godzina dostępu
• Ilość danych wysłanych do Ciebie w bajtach
• Źródło/odnośnik, z którego przyszedłeś na stronę
• Używana przeglądarka
• Używany system operacyjny
• Używany adres IP (jeśli dotyczy, zanonimizowany)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Nie następuje dalsze udostępnianie ani inne wykorzystanie danych. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszej kontroli plików dziennika serwera, jeśli pojawią się konkretne wskazówki dotyczące nielegalnego użycia.

Hosting Hosting za pośrednictwem Shopify Korzystamy z systemu sklepowego dostawcy Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”) do hostingu i wyświetlania sklepu internetowego na podstawie przetwarzania na nasze zlecenie. Wszystkie dane zbierane na naszej stronie są przetwarzane na serwerach Shopify. W ramach wyżej wymienionych usług Shopify dane mogą być również przekazywane do Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. lub Shopify (USA) Inc. W przypadku przekazywania danych do Shopify Inc. w Kanadzie odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony przez decyzję Komisji Europejskiej o adekwatności. Więcej informacji na temat ochrony danych Shopify znajdziesz na następującej stronie internetowej: https://www.shopify.de/legal/datenschutz"

"Pliki cookie

Aby uczynić wizytę na naszej stronie atrakcyjną i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, na różnych stronach używamy tzw. plików cookie. Są to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po zamknięciu przeglądarki (tzw. pliki cookie sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu i pozwalają nam rozpoznać Twoją przeglądarkę przy kolejnej wizycie (tzw. pliki cookie trwałe). Po ustawieniu plików cookie zbierają i przetwarzają one określone informacje o użytkowniku, takie jak dane przeglądarki, lokalizacji oraz adresy IP, indywidualnie. Pliki cookie trwałe są automatycznie usuwane po określonym czasie, zależnie od rodzaju pliku cookie. Możesz znaleźć czas przechowywania każdego pliku cookie w ustawieniach plików cookie swojej przeglądarki internetowej.

Niektóre z używanych przez nas plików cookie są niezbędne, aby umożliwić korzystanie z określonych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcji koszyka). Poprzez umieszczanie plików cookie możemy również poprawić użyteczność naszej strony, zbierając informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny. Korzystanie z plików cookie opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), chyba że wskazano inaczej. Jeśli niektóre z używanych przez nas plików cookie przetwarzają również dane osobowe, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli w celu wykonania umowy, art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku zgody lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów związanych z jak najlepszą funkcjonalnością strony oraz przyjaznym i efektywnym kształtowaniem wizyty na stronie.

Proszę pamiętać, że możesz ustawić swoją przeglądarkę internetową tak, aby informowała Cię o umieszczaniu plików cookie i indywidualnie decydować, czy je zaakceptujesz lub odrzucisz, albo wyłączyć pliki cookie dla określonych przypadków lub ogólnie. Każda przeglądarka zarządza ustawieniami plików cookie inaczej. Więcej informacji znajdziesz w sekcji pomocy każdej przeglądarki, gdzie dowiesz się, jak zmienić ustawienia plików cookie. Oto kilka linków do ustawień plików cookie w konkretnych przeglądarkach:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-toestaan-en-weigeren Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac Proszę pamiętać, że jeśli nie zaakceptujesz plików cookie, funkcjonalność naszej strony może być ograniczona.

Narzędzia analityczne i reklamy

a) Google Analytics

Ta strona korzysta z funkcji usługi analizy internetowej Google Analytics. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics umożliwia nam uzyskanie informacji o zachowaniu użytkowników na stronie, aby ulepszać i dostosowywać naszą stronę do potrzeb użytkowników. Dane takie jak Twój adres IP, odwiedzane strony, używana przeglądarka, język przeglądarki oraz inne anonimowe dane użytkowania są przesyłane do serwerów Google w USA i tam przechowywane. Adres IP przekazywany w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Na tej stronie włączono również funkcję „anonimizacji IP”, dzięki czemu Twój adres IP jest skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub innych państwach będących stronami Umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym, zanim zostanie przesłany do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany do serwera Google w USA i tam skracany.

Korzystanie z Google Analytics opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w analizie zachowań użytkowników, aby optymalizować zarówno naszą ofertę internetową, jak i reklamy.

b) Google AdSense

Ta strona korzysta z Google AdSense, usługi integrującej reklamy firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google AdSense korzysta z plików cookie zapisywanych na Twoim komputerze, które umożliwiają analizę korzystania ze strony internetowej. Google AdSense używa także webbeaconów (niewidocznych obrazów). Za pomocą tych webbeaconów można ocenić dane, takie jak ruch odwiedzających na tych stronach.

Informacje generowane przez pliki cookie i webbeacony dotyczące korzystania z tej strony internetowej (w tym Twój adres IP) oraz dostarczanie formatów reklam są przesyłane do serwera Google w USA i tam przechowywane. Informacje te mogą być przekazywane przez Google partnerom kontraktowym Google. Google jednak nie połączy Twojego adresu IP z innymi danymi, które przechowujesz.

Przechowywanie plików cookie AdSense opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w analizie zachowań użytkowników, aby optymalizować zarówno naszą ofertę internetową, jak i reklamy.

Jeśli chcesz wyłączyć korzystanie z plików cookie przez Google AdSense, możesz to zrobić w ustawieniach swojej przeglądarki lub korzystając z przycisku rezygnacji pod następującym linkiem: https://adssettings.google.com/authenticated.

Należy pamiętać, że niektóre funkcje tej strony mogą być niedostępne lub ograniczone, jeśli wyłączyłeś korzystanie z plików cookie.

Przetwarzanie danych związane z Google Maps:

• Ta strona korzysta z usługi Google Maps za pośrednictwem API.
• Usługa jest świadczona przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
• Aby korzystać z funkcji Google Maps, konieczne jest przechowywanie Twojego adresu IP.
• Zazwyczaj dane te są przesyłane do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Dostawca tej strony nie ma kontroli nad tym transferem danych.
• Korzystanie z Google Maps służy uzasadnionemu interesowi atrakcyjnego wyświetlania naszych ofert online oraz łatwemu odnajdywaniu lokalizacji wymienionych na stronie. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Przetwarzanie danych związane z Google Web Fonts:

• Ta strona korzysta z tzw. czcionek internetowych Google, aby zapewnić spójne wyświetlanie czcionek.
• Podczas otwierania strony Twoja przeglądarka ładuje potrzebne czcionki internetowe do pamięci podręcznej, aby poprawnie wyświetlać tekst i czcionki.
• W tym celu Twoja przeglądarka musi połączyć się z serwerami Google. W ten sposób Google zostaje poinformowane, że nasza strona została otwarta za pośrednictwem Twojego adresu IP.
• Korzystanie z Google Web Fonts służy uzasadnionemu interesowi jednolitego i atrakcyjnego wyświetlania naszych ofert online. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Jeśli Twoja przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych, zostanie użyta czcionka domyślna z Twojego komputera.

Prawa osób, których dane dotyczą:

• Jako osoba, której dane dotyczą, masz różne prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
• Te prawa obejmują prawo do informacji o tym, jakie dane osobowe są przetwarzane i na jakich warunkach.
• Masz również prawo do poprawiania lub uzupełniania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Pod pewnymi warunkami mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
• Mają Państwo również prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Jeśli przekazali nam Państwo dane osobowe na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy, mają Państwo prawo otrzymać te dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie.
• Mają Państwo również prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, zwłaszcza gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie naszych uzasadnionych interesów.
• Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, mogą Państwo w każdej chwili tę zgodę cofnąć. Legalność przetwarzania danych przed cofnięciem zgody pozostaje nienaruszona.
• Aby skorzystać ze swoich praw lub uzyskać więcej informacji na temat ochrony danych, mogą się Państwo z nami skontaktować w dowolnym momencie. Dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszej polityki prywatności.
• Ponadto mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych.

Automatyczne podejmowanie decyzji:

• W niektórych przypadkach może mieć miejsce automatyczne podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, w celu zaoferowania Państwu spersonalizowanych usług lub ulepszenia naszych produktów i usług.
• Takie decyzje mogą opierać się na danych osobowych, które Państwo dostarczyli, Państwa zachowaniu jako użytkownika lub innych istotnych czynnikach.
• Jeśli mają Państwo obawy dotyczące automatycznego podejmowania decyzji, mogą się Państwo z nami skontaktować w dowolnym momencie, aby wyrazić swoje stanowisko.

Bezpieczeństwo danych:

• Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych osobowych.
• Podejmujemy środki zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, użyciu lub zmianie Państwa danych.
• Ponadto zobowiązujemy naszych pracowników i partnerów do przestrzegania ścisłych umów o poufności oraz standardów prywatności.

Linki do innych stron internetowych:

• Nasza strona może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są przez nas zarządzane ani kontrolowane.
• Należy pamiętać, że niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do naszej strony internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności innych stron, do których zamieszczamy linki.
• Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tych stron internetowych, aby być świadomym ich praktyk dotyczących prywatności.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności:

• Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, aby spełnić zmienione wymogi prawne lub nasze własne praktyki biznesowe.
• W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o zaktualizowanej polityce prywatności, poprzez powiadomienie na naszej stronie internetowej lub e-mailem.

Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia:

• W razie potrzeby dane osobowe zbierane podczas składania zamówienia są przekazywane wybranej firmie transportowej oraz wybranemu bankowi.

Przetwarzanie danych przez określonych dostawców usług w zakresie realizacji i obsługi zamówień:

• Korzystamy z usługi „Order Printer Pro” firmy FORSBERG+two UG (haftungsbeschränkt) do przetwarzania i drukowania faktur, listów przewozowych oraz innych dokumentów związanych z Twoim zamówieniem.

Przetwarzanie danych dla usług płatniczych:

• W zależności od wybranej przez Ciebie metody płatności przetwarzanie danych płatniczych może być realizowane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, w tym Shopify Payments oraz powiązanych dostawców (iDeal, Bancontact, firmy kartowe, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay).
• Nie mamy dostępu do Twoich danych płatniczych, ponieważ są one przetwarzane przez odpowiednich dostawców usług płatniczych.

Przetwarzanie danych związane z narzędziami analitycznymi i marketingowymi:

• Korzystamy z Google Analytics, usługi analizy internetowej firmy Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone („Google”).
• Google Analytics korzysta z plików cookie, aby analizować, jak użytkownicy korzystają z witryny.
• Informacje generowane przez plik cookie dotyczące korzystania z witryny, takie jak Twój adres IP, są przesyłane do Google i tam przechowywane.

Marketing internetowy i Facebook Pixel:

• Ta strona korzysta z „Facebook Pixel” firmy Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”).
• Facebook Pixel to narzędzie analityczne, które pozwala mierzyć skuteczność reklam poprzez zrozumienie działań odwiedzających stronę internetową po przekierowaniu na nią za pomocą reklamy na Facebooku.
• Informacje te są wykorzystywane do optymalizacji działań reklamowych na Facebooku.

Marketing internetowy Aby zapewnić naszym klientom spersonalizowane doświadczenie marketingu internetowego, korzystamy z zaawansowanych funkcji Facebook Pixel. Jest to narzędzie śledzące zarządzane przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlandia („Facebook”).

Za wyraźną zgodą użytkownika Facebook Pixel, gdy kliknięta zostanie reklama umieszczona przez nas na Facebooku, rozszerza URL naszej powiązanej strony. Ten dodatkowy parametr URL jest zapisywany za pomocą pliku cookie w przeglądarce użytkownika, który jest ustawiany przez naszą powiązaną stronę. Za pomocą tego pliku cookie zbierane są określone dane klientów, takie jak adresy e-mail. Dane te są zbierane w związku z działaniami takimi jak zakupy, rejestracje lub zapisy na naszej stronie powiązanej z reklamą na Facebooku (rozszerzone łączenie danych). Plik cookie umożliwia Facebook Pixel odczytanie zebranych danych, w tym określonych danych klientów, i przesłanie ich do Facebooka.

Dzięki korzystaniu z Facebook Pixel z rozszerzonym łączeniem danych możemy kierować nasze reklamy na Facebooku do odwiedzających naszą ofertę online. Dzięki temu nasze reklamy są wyświetlane tylko tym użytkownikom Facebooka, którzy już wykazali zainteresowanie naszą ofertą online lub mają określone cechy, które przekazaliśmy Facebookowi (tzw. „Custom Audiences”). Pozwala nam to zapewnić, że nasze reklamy na Facebooku odpowiadają potencjalnym zainteresowaniom użytkowników i nie są odbierane jako uciążliwe. Ponadto za pomocą Facebook Pixel z rozszerzonym łączeniem danych możemy statystycznie ocenić skuteczność naszych kampanii reklamowych, sprawdzając, czy użytkownicy po kliknięciu reklamy na Facebooku trafiają na naszą stronę internetową (tzw. „Konwersja”). W porównaniu z wersją standardową Facebook Pixel funkcja rozszerzonego łączenia danych rejestruje więcej przypisanych konwersji, co poprawia pomiar skuteczności naszych reklam.

Wszystkie przesłane dane są przechowywane i przetwarzane przez Facebook w celu powiązania z odpowiednim profilem użytkownika. Facebook może wykorzystywać dane zgodnie z polityką prywatności Facebooka (https://www.facebook.com/policy.php) do własnych celów reklamowych. Ponadto Facebook i jego partnerzy mogą wyświetlać reklamy na Facebooku i poza nim.

To przetwarzanie danych odbywa się na podstawie artykułu 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz artykułu 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes). Naszym uzasadnionym interesem jest analiza i optymalizacja naszych działań marketingu internetowego oraz ekonomiczne wykorzystanie naszej oferty online.

Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na korzystanie z Facebook Pixel z rozszerzonym łączeniem danych.

Usługi analizy internetowej Na Pantino.de korzystamy z Google (Universal) Analytics, usługi analizy internetowej firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Google (Universal) Analytics używa tzw. „plików cookie”, czyli plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu, które umożliwiają analizę korzystania z witryny. Informacje generowane przez plik cookie o Twoim korzystaniu z witryny (w tym skrócony adres IP) są zazwyczaj przesyłane do serwera Google i tam przechowywane. Mogą być również przekazywane do serwerów Google LLC w USA.

Aby zapewnić anonimowość Twojego adresu IP i zapobiec bezpośredniej identyfikacji, na tej stronie używamy Google (Universal) Analytics wyłącznie z rozszerzeniem „_anonymizeIp()”. Dzięki temu Twój adres IP jest przez Google skracany w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub innych państwach będących stronami umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym przed przekazaniem. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany do serwera Google LLC w USA i tam skracany. Na zlecenie Pantino.de Google wykorzysta te informacje do oceny korzystania z witryny, sporządzania raportów o aktywności na stronie oraz świadczenia nam dalszych usług związanych z korzystaniem z witryny i internetu. Adres IP przesyłany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google (Universal) Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.

Google Analytics umożliwia również tworzenie statystyk dotyczących wieku, płci i zainteresowań odwiedzających stronę na podstawie reklamy opartej na zainteresowaniach oraz z uwzględnieniem informacji od stron trzecich, korzystając z funkcji „cechy demograficzne”. Dzięki temu możemy definiować i rozróżniać grupy użytkowników, aby precyzyjniej realizować działania marketingowe. Dane zbierane za pomocą funkcji „cechy demograficzne” nie mogą jednak zostać przypisane do konkretnej osoby.

Więcej informacji o procesach przetwarzania Google Analytics oraz o tym, jak Google traktuje dane ze stron internetowych, znajdziesz na: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Opisywane przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie Google Analytics w celu analizy informacji na Twoim urządzeniu, są wykonywane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez Twojej zgody podczas odwiedzania strony nie korzysta się z Google Analytics.

Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przyszłe działania. Aby skorzystać z prawa do cofnięcia zgody, możesz wyłączyć tę usługę za pomocą „Narzędzia zgody na pliki cookie” dostępnego na stronie internetowej.

Zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych z Google, aby zapewnić, że Google

Dane kontaktowe:

Nazwa handlowa: Pantino

Email: info@pantinoshop.nl

Telefon: +31850830017